Condiciones de reserva, inscripción y pagos
Tabla de contenidos
General: Mi cuenta
Fun On Ice es una empresa valenciana dedicada a la instalación y explotación de pistas de hielo donde los usuarios pueden patinar sobre hielo abonando una entrada, reservando o contratando diferentes actividades y servicios ofrecidos por Fun On Ice en su página web (en España) o directamente en sus instalaciones.
El usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados por Fun On Ice, de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar.
En el caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado. El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos personales y bancarios proporcionados a Fun On Ice en el proceso de reserva.
Mi cuenta
Es requisito para poder adquirir entradas o reservar servicios a través de la web registrarse como Usuario. Para ello, el usuario, ha de ser mayor de dieciocho (18) años y haber proporcionado todos los datos requeridos y catalogados como obligatorios. El usuario registrado, una vez haya validado su cuenta de correo electrónico, recibirá un correo confirmando que el proceso se ha realizado con éxito y un recordatorio de los datos de acceso. Desde la cuenta podrá comprobar el historial de pedidos, cambiar la contraseña, modificar los datos personales, modificar datos de facturación, descargar las facturas de sus reservas, realizar modificaciones sobre su suscripción a la escuela de patinaje, y otros trámites o gestiones relacionadas con sus compras. También recibirá correos electrónicos adicionales relacionados con sus pedidos o con fines promocionales y/o comerciales por parte de la empresa. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento a través del link que encontrará en el propio email o bien escribiendo a info@funonice.es
Del mismo modo, el Usuario asume que la contraseña y la cuenta de Usuario son personales e intransferibles. El Usuario facilitará la contraseña de acuerdo con las reglas de robustez y complejidad que se establezcan en cada momento por Fun On Ice. La contraseña creada por el Usuario tendrá una validez temporal ilimitada, solamente supeditada al tiempo que permanezca la cuenta del Usuario en activo.
Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá modificar su contraseña en cualquier momento, mediante las herramientas puestas a su disposición por Fun On Ice a través del área de Usuario.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de su contraseña y mantenerla en secreto, no pudiendo transmitirla a ningún tercero. En consecuencia, los Usuarios serán responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que hayan seleccionado como Usuarios registrados, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni permitir el acceso de terceros a su cuenta. El Usuario será responsable de la utilización lícita de su cuenta, respondiendo por cualesquiera daños generados por un tercero que acceda a la misma utilizando sus credenciales de acceso.
En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a Fun On Ice acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, Fun On Ice quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.
El Comprador podrá introducir los datos de facturación de su compra a efectos de factura, la cual podrá solicitar a la hora de finalizar la compra. Los datos introducidos por el Comprador deberán ser verdaderos, quedando Fun On Ice libre de responsabilidad en los casos en los que el Comprador, ya sea de forma voluntaria o involuntaria, introduzca datos que no se corresponden con la realidad.
Entradas de sesión pública
Todos los usuarios que deseen reservar una sesión de patinaje sobre hielo a través del sitio web funonice.es deberán estar registrados en la página y seguir el siguiente procedimiento:
Dirigirse a la sección Entrada de sesión pública a través del menú «Entradas> Entrada sesión pública» o través de otros enlaces internos del sitio web.
Seleccionar, la fecha y hora de reserva y rellenar los campos obligatorios del formulario de reservas. Después deberá pulsar el botón «realizar reserva».
A continuación deberá rellenar un formulario con los datos para la facturación.
Una vez rellenados deberá elegir la forma de pago.
- Pago con tarjeta de crédito-débito Visa o Mastercad mediante TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys).
Pago con tarjeta Visa o Mastercad – TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys)
- Pago con BIZUM (Redsys).
Una vez recibido el pago mediante pasarela de pago TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys). Recibirá un email de confirmación de reserva completada.
Es obligatorio presentar el resguardo de compra en la pista de hielo.
Se deberá realizar la compra, al menos, con una hora de antelación a la visita.
Proceso de pago seguro
El sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL Let’s Encrypt (protocolo https) que ofrece una encriptación de los datos que se introduzcan en los formularios de la página web de Fun On Ice para trasmitirlos de forma segura.
En ningún momento actuaremos como proveedores de servicios de pagos ni tendremos acceso a sus datos bancarios, siendo estos directamente gestionados de forma segura por parte de la entidad bancaria correspondiente en nuestra pasarela de pagos.
Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España en el momento de la realización de la compra, sin perjuicio de que el usuario tendrá en todo momento información desglosada del precio del producto.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el usuario manifiesta su consentimiento expreso a recibir la factura electrónicamente. Si el cliente desea recibir la factura en papel, puede ponerse en contacto con funonice.es indicando la dirección postal a la que se enviará la factura.
Conforme a la legislación vigente, te advertimos que no podremos modificar posteriormente la facturación de las ventas realizadas. Por ello, la factura se emitirá a nombre del titular de la cuenta que efectivamente realizó el pedido, por lo que el cliente deberá asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto, no pudiéndose emitir facturas duplicadas para enviárselas a terceros ni podrán emitirse transcurrido el plazo de garantía.
No se podrán hacer cambios ni devoluciones una vez finalizada la compra.
Bono Azul / Bono Naranja
Todos los usuarios que deseen adquirir un bono de entradas a través del sitio web funonice.es deberán deberán estar registrados en la página y seguir el siguiente procedimiento:
Dirigirse a la sección Bonos de entradas a través del menú Entradas o de otros enlaces internos de la web.
Seleccionar una de las dos opciones que se ofrecen:
Bono Azul: Compra un bono de 10 entradas a la pista de hielo de una hora cada una ¡y con el alquiler de los patines incluido!
Las entradas a la pista serán en sesión pública en horario de apertura al público. El precio incluye: una hora de patinaje libre por entrada + guardazapatos + alquiler de los patines. Presenta el justificante de la compra del bono en la taquilla de la pista de hielo y te entregaremos un bono para utilizar en sesión pública. Material obligatorio: guantes. Recomendable: pantalón largo. Precio: 90 €
Bono Naranja: Compra un bono de 10 entradas a la pista de hielo de una hora cada una, SIN ALQUILER DE PATINES. Las entradas a la pista serán en sesión pública en horario de apertura al público. El precio incluye: una hora de patinaje libre por entrada. Presenta el justificante de la compra del bono en la taquilla de la pista de hielo y te entregaremos un bono para utilizar en sesión pública. El bono naranja es NOMINATIVO por lo que será obligatorio presentar el DNI/NIE junto al mismo para que sea válido. Material obligatorio: guantes. Recomendable: pantalón largo. Precio: 65 €. El tiempo máximo de patinaje es de UNA HORA.
A continuación deberá rellenar un formulario con los datos para la facturación.
Una vez rellenados deberá elegir la forma de pago.
- Pago con tarjeta de crédito-débito Visa o Mastercad mediante TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys).
Pago con tarjeta Visa o Mastercad – TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys)
- Pago con BIZUM (Redsys).
Una vez recibido el pago mediante pasarela de pago TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys). Recibirá un email de confirmación de reserva completada.
Es obligatorio presentar el resguardo de compra en la pista de hielo.
Se deberá realizar la compra, a menos, con 24 horas de antelación a la fecha de la visita.
Proceso de pago seguro
El sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL Let’s Encrypt (protocolo https) que ofrece una encriptación de los datos que se introduzcan en los formularios de la página web de Fun On Ice para trasmitirlos de forma segura.
En ningún momento actuaremos como proveedores de servicios de pagos ni tendremos acceso a sus datos bancarios, siendo estos directamente gestionados de forma segura por parte de la entidad bancaria correspondiente en nuestra pasarela de pagos.
Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España en el momento de la realización de la compra, sin perjuicio de que el usuario tendrá en todo momento información desglosada del precio del producto.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el usuario manifiesta su consentimiento expreso a recibir la factura electrónicamente. Si el cliente desea recibir la factura en papel, puede ponerse en contacto con funonice.es indicando la dirección postal a la que se enviará la factura.
Conforme a la legislación vigente, te advertimos que no podremos modificar posteriormente la facturación de las ventas realizadas. Por ello, la factura se emitirá a nombre del titular de la cuenta que efectivamente realizó el pedido, por lo que el cliente deberá asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto, no pudiéndose emitir facturas duplicadas para enviárselas a terceros ni podrán emitirse transcurrido el plazo de garantía.
No se podrán hacer cambios ni devoluciones una vez finalizada la compra.
Actividades para colegios
Todos los usuarios que deseen reservar una ACTIVIDAD para colegios a través del sitio web funonice.es deberán deberán estar registrados en la página y seguir el siguiente procedimiento:
Dirigirse a la sección Actividades para colegios a través del menú Actividades y reservas o de otros enlaces internos de la web.
Seleccionar, la fecha y la franja horaria de reserva y rellenar los campos obligatorios del formulario de reservas. Seleccionar una de las dos opciones que se ofrecen: PROGRAMA SIMPLE O DOBLE, que determinará el precio de la actividad. Después deberá pulsar el botón «realizar reserva».
A continuación deberá rellenar un formulario con los datos para la facturación y datos de contacto. Una vez rellenados deberá elegir la forma de pago.
- Pago con tarjeta de crédito-débito Visa o Mastercad mediante TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys). Pago con tarjeta Visa o Mastercad – TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys)
- Pago con BIZUM (Redsys).
- Pago mediante transferencia bancaria.En este caso será obligatorio el envío del justificante de pago a info@funonice.es indicando el número de la reserva.
Una vez recibido el pago recibirá un email de confirmación de reserva completada así como la factura correspondiente. También podrá encontrar la factura en su espacio de Mi cuenta.
El resto del pago correspondiente a la visita se podrá efectuar, como máximo, el día de la visita, en efectivo en la instalación o bien mediante los mismos medios de pago que en el caso del depósito. Una vez recibido el pago recibirá un email de confirmación de pago pendiente completado así como la factura correspondiente al resto.
Proceso de pago seguro
El sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL Let’s Encrypt (protocolo https) que ofrece una encriptación de los datos que se introduzcan en los formularios de la página web de Fun On Ice para trasmitirlos de forma segura.
En ningún momento actuaremos como proveedores de servicios de pagos ni tendremos acceso a sus datos bancarios, siendo estos directamente gestionados de forma segura por parte de la entidad bancaria correspondiente en nuestra pasarela de pagos.
Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España en el momento de la realización de la compra, sin perjuicio de que el usuario tendrá en todo momento información desglosada del precio del producto.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el usuario manifiesta su consentimiento expreso a recibir la factura electrónicamente. Si el cliente desea recibir la factura en papel, puede ponerse en contacto con funonice.es indicando la dirección postal a la que se enviará la factura.
Conforme a la legislación vigente, te advertimos que no podremos modificar posteriormente la facturación de las ventas realizadas. Por ello, la factura se emitirá a nombre del titular de la cuenta que efectivamente realizó el pedido, por lo que el cliente deberá asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto, no pudiéndose emitir facturas duplicadas para enviárselas a terceros ni podrán emitirse transcurrido el plazo de garantía.
Condiciones de cancelación
La reserva se podrá cancelar o modificar hasta 7 días antes de la visita. Pasado ese plazo, no se devolverá el depósito realizado. En caso de cancelación, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 7 días.
Reservas para grupos
Todos los usuarios que deseen reservar una ACTIVIDAD para grupos a través del sitio web funonice.es deberán deberán estar registrados en la página y seguir el siguiente procedimiento:
Dirigirse a la sección GRUPOS a través del menú Actividades y reservas o de otros enlaces internos de la web.
Seleccionar, la fecha y hora de reserva y rellenar los campos obligatorios del formulario de reservas. Después deberá pulsar el botón «reservar ahora».
A continuación deberá rellenar un formulario con los datos para la facturación y datos de contacto.
Una vez rellenados deberá elegir la forma de pago.
- Pago con tarjeta de crédito-débito Visa o Mastercad mediante TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys). Pago con tarjeta Visa o Mastercad – TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys)
- Pago con BIZUM (Redsys).
- Pago mediante transferencia bancaria.En este caso será obligatorio el envío del justificante de pago a info@funonice.es indicando el número de la reserva.
Una vez recibido el pago recibirá un email de confirmación de reserva completada así como la factura correspondiente. También podrá encontrar la factura en su espacio de Mi cuenta.
El resto del pago correspondiente a la visita se podrá efectuar el día de la visita, en efectivo en la instalación o bien mediante los mismos medios de pago que en el caso del depósito. Una vez recibido el pago recibirá un email de confirmación de pago pendiente completado así como la factura correspondiente.
Proceso de pago seguro
El sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL Let’s Encrypt (protocolo https) que ofrece una encriptación de los datos que se introduzcan en los formularios de la página web de Fun On Ice para trasmitirlos de forma segura.
En ningún momento actuaremos como proveedores de servicios de pagos ni tendremos acceso a sus datos bancarios, siendo estos directamente gestionados de forma segura por parte de la entidad bancaria correspondiente en nuestra pasarela de pagos.
Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España en el momento de la realización de la compra, sin perjuicio de que el usuario tendrá en todo momento información desglosada del precio del producto.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el usuario manifiesta su consentimiento expreso a recibir la factura electrónicamente. Si el cliente desea recibir la factura en papel, puede ponerse en contacto con funonice.es indicando la dirección postal a la que se enviará la factura.
Conforme a la legislación vigente, te advertimos que no podremos modificar posteriormente la facturación de las ventas realizadas. Por ello, la factura se emitirá a nombre del titular de la cuenta que efectivamente realizó el pedido, por lo que el cliente deberá asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto, no pudiéndose emitir facturas duplicadas para enviárselas a terceros ni podrán emitirse transcurrido el plazo de garantía.
Condiciones de cancelación
La reserva se podrá cancelar o modificar hasta 7 días antes de la visita. Pasado ese plazo, no se devolverá el depósito realizado. En caso de cancelación, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 7 días.
Escuela de patinaje sobre hielo
Clases particulares
Condiciones
La clase particular tendrá una duración de una hora y se realizará en sesión pública en horario a determinar. Contrata la clase para ti o para regalar. Para reservar la clase particular, por favor, rellena el formulario con los datos del alumno/a y nos pondremos en contacto para agendar la clase.
¿Qué incluye la clase particular?
El precio incluye; una hora de clase + entrada a la pista + alquiler de los patines.
Material obligatorio
Material obligatorio: guantes, pantalones largos, ropa cómoda (deportiva o elástica).
Número de personas y precios
Puedes reservar una clase para una persona o compartirla.
Los precios según el número de personas son:
- Clase para 1 persona: 40 €
- Clase para 2 personas: 60 €
- Clase para 3 personas: 70 €
- Clase para 4 personas: 80 €
- Clase para 5 personas o más: 18 €/persona. En este caso, compra tu clase para 4 y pagarás el resto en la instalación. Indícanos en el apartado de información adicional de la reserva el número de personas para las que será la clase.
Procedimiento de reserva:
Todos los usuarios que deseen adquirir clases de particulares a través del sitio web funonice.es deberán seguir el siguiente procedimiento:
- Estar registrados como usuarios con nombre de usuario y contraseña.
- Acceder a la sección Clases particulares a través del menú principal en el apartado Escuela de patinaje o en los enlaces de dentro de la web y rellena el formulario que encontrarás en dicha sección.
- Después deberá pulsar el botón «añadir al carrito» y “proceder al pago”.
- A continuación deberá rellenar un formulario con los datos para la facturación, seleccionar la forma de pago y pulsar en “Realizar el pedido”.
Medios de pago:
- Pago con tarjeta de crédito-débito Visa o Mastercad mediante TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys). Pago con tarjeta Visa o Mastercad – TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys)
- Pago con BIZUM (Redsys).
Una vez recibido el pago mediante pasarela de pago TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys) recibirás un email de confirmación de reserva completada. Además, podrás consultar los pedidos realizados en el apartado correspondiente de Mi cuenta.
Proceso de pago seguro:
El sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL Let’s Encrypt (protocolo https) que ofrece una encriptación de los datos que se introduzcan en los formularios de la página web de Fun On Ice para trasmitirlos de forma segura.
En ningún momento actuaremos como proveedores de servicios de pagos ni tendremos acceso a sus datos bancarios, siendo estos directamente gestionados de forma segura por parte de la entidad bancaria correspondiente en nuestra pasarela de pagos.
Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España en el momento de la realización de la compra, sin perjuicio de que el usuario tendrá en todo momento información desglosada del precio del producto.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el usuario manifiesta su consentimiento expreso a recibir la factura electrónicamente. Una vez el usuario solicite la factura, funonice.es enviará en el plazo máximo de 20 días hábiles la factura electrónica a la dirección de correo electrónica proporcionada a través de la reserva realizada.
Si el cliente desea recibir la factura en papel, puede ponerse en contacto con funonice.es indicando la dirección postal a la que se enviará la factura.
Conforme a la legislación vigente, te advertimos que no podremos modificar posteriormente la facturación de las ventas realizadas. Por ello, la factura se emitirá a nombre del titular de la cuenta que efectivamente realizó el pedido, por lo que el cliente deberá asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto, no pudiéndose emitir facturas duplicadas para enviárselas a terceros ni podrán emitirse transcurrido el plazo de garantía.
Condiciones de cancelación: no se podrán hacer cambios ni devoluciones una vez finalizada la compra.
Suscripción a los cursos de patinaje sobre hielo por niveles
Se trata de una suscripción MENSUAL por lo que, al finalizar cada periodo de facturación, se cobrará automáticamente la cuota de tu suscripción. Realiza la cancelación cuando quieras, pero siempre antes de que se realice el siguiente cobro y cuando acabe tu suscripción actual no se te cobrará nada.
Tarifas generales:
1 hora/semana: 65 €/mes
2 horas/semana: 120 €/mes
3 horas/semana: 150 €/mes
Preparación física (off ice): 20 €/mes
Condiciones generales:
- En los niveles de PRIMEROS PASOS y nivel INICIACIÓN está incluido el alquiler de patines (no artístico) en el precio de suscripción mensual.
- En todos los niveles, excepto PRIMEROS PASOS, las clases se realizan a puerta cerrada.
- Todos los niveles, salvo que se especifique lo contrario, son para todas las edades.
- Para realizar la clase es obligatorio el uso de guantes, pantalón largo y manga larga. Es recomendable el uso de ropa deportiva y elástica.
- No está permitido que los padres de los alumnos/as estén en el perímetro de la pista de hielo durante las clases ni que realicen grabaciones de los alumnos (salvo que se autorice expresamente). Esto será causa de expulsión.
- Los profesores, para cada grupo y nivel, serán designados por la empresa, pudiendo variar a lo largo de la temporada por diferentes circunstancias.
- El dinero no es reembolsable. Una vez decides realizar el pago mensual de la suscripción, bloqueamos tu plaza y contamos contigo para la organización y desarrollo del curso. No obstante, podrás cancelar tu suscripción cuando quieras. Pero, recuerda, que debes hacerlo antes del siguiente pago.
- Las clases podrán recuperarse dentro del mismo mes, siempre que exista disponibilidad en otro grupo del mismo nivel. Siempre deberá obtenerse autorización previa por parte de la empresa de que puedes acudir a un grupo diferente al habitual.
- El horario de las clases podrá ser modificado de forma excepcional en caso de que coincida con días festivos. El calendario anual provisional está publicado en el apartado de información general.
Procedimiento de reserva:
Todos los usuarios que deseen adquirir clases de particulares a través del sitio web funonice.es deberán seguir el siguiente procedimiento:
- Estar registrados como usuarios con nombre de usuario y contraseña.
- Acceder a la sección ¡Inscríbete en los cursos! a través del menú principal en el apartado Escuela de patinaje o en los enlaces de dentro de la web y rellena el formulario que encontrarás en dicha sección.
- Después deberá pulsar el botón «añadir al carrito» y “proceder al pago”.
- A continuación deberá rellenar un formulario con los datos para la facturación, seleccionar la forma de pago y pulsar en “Realizar el pedido”.
Medios de pago:
- Pago con tarjeta de crédito-débito Visa o Mastercad mediante TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys). Pago con tarjeta Visa o Mastercad – TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys)
- Pago con BIZUM (Redsys).
Una vez recibido el pago mediante pasarela de pago TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys) recibirás un email de confirmación de reserva completada. Además, podrás consultar los pedidos realizados en el apartado correspondiente de Mi cuenta.
Proceso de pago seguro:
El sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL Let’s Encrypt (protocolo https) que ofrece una encriptación de los datos que se introduzcan en los formularios de la página web de Fun On Ice para trasmitirlos de forma segura.
En ningún momento actuaremos como proveedores de servicios de pagos ni tendremos acceso a sus datos bancarios, siendo estos directamente gestionados de forma segura por parte de la entidad bancaria correspondiente en nuestra pasarela de pagos.
Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España en el momento de la realización de la compra, sin perjuicio de que el usuario tendrá en todo momento información desglosada del precio del producto.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el usuario manifiesta su consentimiento expreso a recibir la factura electrónicamente. Una vez el usuario solicite la factura, funonice.es enviará en el plazo máximo de 20 días hábiles la factura electrónica a la dirección de correo electrónica proporcionada a través de la reserva realizada.
Si el cliente desea recibir la factura en papel, puede ponerse en contacto con funonice.es indicando la dirección postal a la que se enviará la factura.
Conforme a la legislación vigente, te advertimos que no podremos modificar posteriormente la facturación de las ventas realizadas. Por ello, la factura se emitirá a nombre del titular de la cuenta que efectivamente realizó el pedido, por lo que el cliente deberá asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto, no pudiéndose emitir facturas duplicadas para enviárselas a terceros ni podrán emitirse transcurrido el plazo de garantía.
Condiciones de cancelación: no se podrán hacer cambios ni devoluciones una vez finalizada la compra.
Cumpleaños para niños
Procedimiento de reserva
Accede a la sección: «Actividades y reservas > Cumpleaños para niños» a través del menú principal y rellena el formulario que encontrarás en dicha sección.
Todos los usuarios que deseen reservar un cumpleaños a través del sitio web funonice.es deberán estar registrados como usuarios y seguir el siguiente procedimiento:
Dirigirse a la sección cumpleaños para niños a través del menú «actividades y reservas > cumpleaños para niños» o través de otros enlaces internos del sitio web.
- Selecciona el día que quieras de entre las opciones disponibles en el calendario (verás que están en color negro)
- Al pinchar sobre el día se despliega un cuadro con horarios disponibles. Estos horarios se refieren a la hora de la merienda/almuerzo. De nuevo, únicamente podrás seleccionar los horarios en color negro (el resto están ocupados). Este paso es necesario para poder completar la reserva.
- A continuación, selecciona el horario completo del cumpleaños. Ten en cuenta que la hora del almuerzo/merienda determina el horario del cumpleaños. Únicamente en caso de haber elegido las 18:00 para merendar podrás seleccionar entre dos franjas horarias: la de 17:00 a 19:00 o bien la de 18:00 a 20:00.
- Selecciona los menús infantiles. Para que tu reserva sea válida deberás seleccionar los menús para todos los participantes. Lo podrás modificar por correo electrónico hasta una semana antes de la visita. Selecciona el número de menús que quieres de cada tipo.
- Decide si quieres añadir algún extra o menú para adultos. Lo podrás modificar por correo electrónico hasta una semana antes de la visita.
El usuario deberá elegir entre:
– pagar un depósito (euros)
– realizar el pago íntegro.- Pincha sobre RESERVAR AHORA y la página te llevará al carrito con el resumen de tu reserva.
- A continuación, pincha sobre PROCEDER AL PAGO. Este paso te llevará a la página donde deberás introducir los datos personales y podrás FINALIZAR el pago del depósito con tarjeta o mediante Bizum.
Deberá rellenar un formulario con los datos para la facturación. Una vez rellenados deberá elegir la forma de pago.
- Pago con tarjeta de crédito-débito Visa o Mastercad mediante TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys).
Pago con tarjeta Visa o Mastercad – TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys)
- Pago con BIZUM (Redsys).
Una vez recibido el pago mediante pasarela de pago TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys). Recibirá un email de confirmación de reserva completada.
La reserva, en cuanto al menú para los adultos, está supeditada a una confirmación por parte de la empresa. La reserva a través de este medio no implica la conformidad por parte de Fun On Ice.
- No se permite entrar con comida y/o bebida del exterior.
- Para que la reserva sea efectiva es necesario rellenar el formulario web y realizar un depósito (al finalizar el cumpleaños se realizará la liquidación por si hubiera habido cambios respecto a la reserva inicial).
- El mínimo para la celebración de cumpleaños es de 10 niños o el pago del importe equivalente.
- En caso de modificación de fecha o cancelación durante los 7 días anteriores a la fecha de la celebración, no se devolverá la fianza/depósito realizado.
- La modificación del número de niños, menú seleccionado y la selección de menú para adultos se realizará, como máximo, el MIÉRCOLES por la mañana de la semana de la celebración. La modificación se deberá realizar siempre por escrito, a través de correo electrónico: info@funonice.es
- El día del evento no se admitirán cambios en los menús.
- En el caso de que celebren juntos su cumpleaños más de un niño, se identificará con nombre y apellidos a todos los que lo celebran en el apartado de observaciones.
- La reserva, en cuanto al menú para los adultos, está supeditada a una confirmación por parte de la empresa. La reserva a través de este medio no implica la conformidad por parte de Fun On Ice.
Proceso de pago seguro
El sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL Let’s Encrypt (protocolo https) que ofrece una encriptación de los datos que se introduzcan en los formularios de la página web de Fun On Ice para trasmitirlos de forma segura.
En ningún momento actuaremos como proveedores de servicios de pagos ni tendremos acceso a sus datos bancarios, siendo estos directamente gestionados de forma segura por parte de la entidad bancaria correspondiente en nuestra pasarela de pagos.
Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España en el momento de la realización de la compra, sin perjuicio de que el usuario tendrá en todo momento información desglosada del precio del producto.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el usuario manifiesta su consentimiento expreso a recibir la factura electrónicamente. Si el cliente desea recibir la factura en papel, puede ponerse en contacto con funonice.es indicando la dirección postal a la que se enviará la factura.
Conforme a la legislación vigente, te advertimos que no podremos modificar posteriormente la facturación de las ventas realizadas. Por ello, la factura se emitirá a nombre del titular de la cuenta que efectivamente realizó el pedido, por lo que el cliente deberá asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto, no pudiéndose emitir facturas duplicadas para enviárselas a terceros ni podrán emitirse transcurrido el plazo de garantía.
Condiciones de cancelación
La reserva se podrá cancelar o modificar hasta 7 días antes de la visita. Pasado ese plazo, no se devolverá el depósito realizado. En caso de cancelación, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 7 días.
Cumpleaños para adultos
Procedimiento de reserva
Accede a la sección: «Actividades y reservas > Cumpleaños para adultos» a través del menú principal y rellena el formulario que encontrarás en dicha sección.
Todos los usuarios que deseen reservar un cumpleaños a través del sitio web funonice.es deberán estar registrados como usuarios y seguir el siguiente procedimiento:
Dirigirse a la sección cumpleaños para adultos a través del menú «actividades y reservas > cumpleaños para adultos» o través de otros enlaces internos del sitio web.
- Selecciona el día que quieras de entre las opciones disponibles en el calendario (verás que están en color negro)
- Al pinchar sobre el día se despliega un cuadro con horarios disponibles. Estos horarios se refieren a la hora de la merienda/almuerzo. De nuevo, únicamente podrás seleccionar los horarios en color negro (el resto están ocupados). Este paso es necesario para poder completar la reserva.
- Elige el menú adecuado para el número de personas y añade, si lo deseas, otras opciones disponibles.
-
El usuario deberá elegir entre:
– pagar un depósito (euros)
– realizar el pago íntegro. - Pincha sobre RESERVAR AHORA y la página te llevará al carrito con el resumen de tu reserva.
- A continuación, pincha sobre PROCEDER AL PAGO. Este paso te llevará a la página donde deberás introducir los datos personales y podrás FINALIZAR el pago del depósito con tarjeta o mediante Bizum.
-
Deberá rellenar un formulario con los datos para la facturación. Una vez rellenados deberá elegir la forma de pago.
- Pago con tarjeta de crédito-débito Visa o Mastercad mediante TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys).
Pago con tarjeta Visa o Mastercad – TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys)
- Pago con BIZUM (Redsys).
Una vez recibido el pago mediante pasarela de pago TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys). Recibirá un email de confirmación de reserva completada.
- No se permite entrar con comida y/o bebida del exterior.
- Válido únicamente en el horario establecido, previa reserva.
- El mínimo para la celebración de cumpleaños para adultos es de 5 personas.
- Para que la reserva sea efectiva es necesario rellenar el formulario web y realizar un depósito (al finalizar el cumpleaños se realizará la liquidación por si hubieran habido cambios respecto al presupuesto inicial).
- En caso de cancelación durante los 7 días anteriores a la fecha de la celebración, no se devolverá la fianza/depósito realizado.
- La modificación del número de personas y menú seleccionado se realizará, como máximo, una semana antes de la fecha de la celebración siempre a través del correo electrónico.
- La liquidación y pago se realizará al final del evento y el pago se deberá realizar en efectivo o con tarjeta.
Proceso de pago seguro
El sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL Let’s Encrypt (protocolo https) que ofrece una encriptación de los datos que se introduzcan en los formularios de la página web de Fun On Ice para trasmitirlos de forma segura.
En ningún momento actuaremos como proveedores de servicios de pagos ni tendremos acceso a sus datos bancarios, siendo estos directamente gestionados de forma segura por parte de la entidad bancaria correspondiente en nuestra pasarela de pagos.
Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España en el momento de la realización de la compra, sin perjuicio de que el usuario tendrá en todo momento información desglosada del precio del producto.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el usuario manifiesta su consentimiento expreso a recibir la factura electrónicamente. Si el cliente desea recibir la factura en papel, puede ponerse en contacto con funonice.es indicando la dirección postal a la que se enviará la factura.
Conforme a la legislación vigente, te advertimos que no podremos modificar posteriormente la facturación de las ventas realizadas. Por ello, la factura se emitirá a nombre del titular de la cuenta que efectivamente realizó el pedido, por lo que el cliente deberá asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto, no pudiéndose emitir facturas duplicadas para enviárselas a terceros ni podrán emitirse transcurrido el plazo de garantía.
Condiciones de cancelación
La reserva se podrá cancelar o modificar hasta 7 días antes de la visita. Pasado ese plazo, no se devolverá el depósito realizado. En caso de cancelación, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 7 días.