General

Fun On Ice es una empresa valenciana dedicada a la instalación y explotación de pistas de hielo donde los usuarios pueden patinar sobre hielo abonando una entrada, reservando o contratando diferentes actividades y servicios ofrecidos por Fun On Ice en su página web ( en España) o directamente en sus instalaciones.

El usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados por Fun On Ice, de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar.

En el caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado. El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos personales y bancarios proporcionados a Fun On Ice en el proceso de reserva.

Cumpleaños para niños - Condiciones de reserva y pagos

Se pagarán 10€ de suplemento si son menos de 10 niños y no se incluye monitor (precio monitor 30 €)

En caso de cancelación durante los 7 días anteriores a la fecha de la celebración, no se devolverá la fianza/depósito realizado.

La modificación del número de niños, menú seleccionado y la selección de menú para adultos se realizará, como máximo, el viernes de la semana anterior a la fecha de la celebración.

El menú seleccionado se aplicará por igual a todos los niños del cumpleaños (Excepto en el caso de alergias).

Para aplicar el extra «cumpleaños tematizado» es necesario que sean, al menos, 10 niños.

En el caso de que celebren juntos su cumpleaños más de un niño, se identificará con nombre y apellidos a todos los que lo celebran en el apartado de observaciones (en caso de reserva web) o en la hoja que le entregarán en el momento de la reserva (en caso de reserva presencial).

Para obtener más información llame al 960 059 568 / 665 685 556.

La reserva, en cuanto al menú para los adultos, está supeditada a una confirmación por parte de la empresa. La reserva a través de este medio no implica la conformidad por parte de Fun On Ice.

Procedimiento de reserva de cumpleaños para niños ( reserva online)

Todos los usuarios que deseen reservar un cumpleaños para niños a través del sitio web funonice.es deberán seguir el siguiente procedimiento:

Dirigirse a la sección cumpleaños para niños a través del menú “reservas > cumpleaños para niños” o través de otros enlaces internos del sitio web.

Seleccionar, la fecha y hora de reserva y rellenar los campos obligatorios del formulario de reservas: el tipo de menú, los extras (si los hubiera), el número de niños que asistirán al cumpleaños, etc.

El usuario deberá elegir entre:

  • pagar un depósito de 30€ (euros)
  • realizar el pago íntegro.

Después deberá pulsar el botón “realizar reserva”.

A continuación deberá rellenar un formulario con los datos para la facturación y organización del cumpleaños.

Una vez rellenados deberá elegir la forma de pago. Dispondrá de dos opciones de pago:

  • Pago por transferencia bancaria
  • Pago con tarjeta de crédito-débito Visa o Mastercad mediante TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys).

Pago por trasferencia

Una vez realizado el proceso de compra (reserva),  el usuario será redirigido a una página donde verá el resumen de su compra (reserva).

Recibirá un email (notificación) en el que se describirá los datos de la compra (la reserva) y los datos para realizar el pago por transferencia bancaria .

Si no recibes ningún correo electrónico de confirmación, por favor, revisa dentro de tu cuenta de correo, la carpeta de correo no deseado.

La reserva quedará pendiente de pago y se cancelará trascurridos 7 días si el usuario no realiza dicha transferencia. Deberá efectuar dicho pago dentro del plazo indicado y remitir el justificante por email a reservas@funonice.es

Una vez recibido el pago por trasferencia recibirá un email de confirmación de reserva completada.

Pago con tarjeta Visa o Mastercad  – TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys)

Una vez recibido el pago mediante pasarela de pago TPV ECOMMERCE del Santander (Redsys). Recibirá un email de confirmación de reserva completada.

En caso de que decida pagar un depósito de 30€, una vez realizado el cumpleaños, se realizará una liquidación final ( se abonará el importe restante de la reserva).

Proceso de pago seguro

El sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL Let’s Encrypt  (protocolo https) que ofrece una encriptación de los datos que se introduzcan en los formularios de la página web de Fun On Ice para trasmitirlos de forma segura.

En ningún momento actuaremos como proveedores de servicios de pagos ni tendremos acceso a sus datos bancarios, siendo estos directamente gestionados de forma segura por parte de la entidad bancaria correspondiente en nuestra pasarela de pagos.

Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España en el momento de la realización de la compra, sin perjuicio de que el usuario tendrá en todo momento información desglosada del precio del producto.

Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el usuario manifiesta su consentimiento expreso a recibir la factura electrónicamente. Una vez el usuario solicite la factura, funonice.es enviará en el plazo máximo de 20 días hábiles la factura electrónica a la dirección de correo electrónica proporcionada a través de la reserva realizada.

Si el cliente desea recibir la factura en papel, puede ponerse en contacto con funonice.es indicando la dirección postal a la que se enviará la factura.

Conforme a la legislación vigente, te advertimos que no podremos modificar posteriormente la facturación de las ventas realizadas. Por ello, la factura se emitirá a nombre del titular de la cuenta que efectivamente realizó el pedido, por lo que el cliente deberá asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto, no pudiéndose emitir facturas duplicadas para enviárselas a terceros ni podrán emitirse transcurrido el plazo de garantía.

Condiciones de cancelación de cumpleaños para niños

En caso de cancelación durante los 7 días anteriores a la fecha de la celebración, no se devolverán los importes entregados ni el depósito realizado.

Si ha elegido pago por transferencia bancaria para realizar la reserva. La reserva quedará pendiente de pago y se cancelará trascurridos 7 días si el usuario no realiza dicha transferencia. Deberá efectuar dicho pago dentro del plazo indicado y remitir el justificante por email a reservas@funonice.es

Cumpleaños para adultos - Condiciones de reserva y pagos

Válido únicamente en el horario establecido, previa reserva.

Para que la reserva sea efectiva se deberá:

  • Entregar la ficha de inscripción (a través del formulario web o en las taquillas de la pista de hielo)
  • Acudir a nuestras instalaciones para realizar el depósito de 30 €, o bien, haznos un ingreso en el número de cuenta SANTANDER IBAN ES26 0049 1732 9220 1015 5232 indicando el nombre y fecha de celebración, para confirmar la reserva.

En el caso de que la fecha elegida no esté disponible, nos podremos en contacto contigo lo antes posible.

Siempre se deberá disponer de una confirmación de la disponibilidad de fecha y hora por parte de Fun On Ice.

En caso de cancelación durante los 7 días anteriores a la fecha de la celebración, no se devolverá la fianza/depósito realizado.

La selección o modificación del menú seleccionado se deberá realizar, al menos, 48 horas antes de la fecha de la celebración.

Para obtener más información llama al 960 059 568 / 665 685 556 o rellena el formulario de contacto.

Procedimiento de reserva:

  • Accede a la sección:  “Reservas > Cumpleaños para adultos” a través del menú principal y rellena el formulario que encontrarás en dicha sección
  • O rellena una ficha de inscripción en las instalaciones de Fun On Ice.

Clases de patinaje - Condiciones de reserva y pagos

El pago deberá efectuarse antes de la fecha de comienzo del curso, bien mediante transferencia, domiciliación bancaria, o bien en efectivo. En caso de pago por transferencia se deberá presentar el justificante de pago antes del inicio del curso.

  • El programa de actividades podrá verse modificado en cualquier momento.
  • No se devolverá el importe del curso bajo ningún concepto.
  • Se ruega máxima puntualidad.
  • AUTORIZACIÓN TRASLADO EN CASO DE ACCIDENTE: Con el envío de este formulario de inscripción autorizo al personal de Fun On Ice, S.L. a comunicar a los servicios de emergencia cualquier accidente ocurrido, así como a trasladar a mi hijo/a al centro hospitalario más cercano si lo estiman oportuno.

Procedimiento de reserva:

  1. Rellena la hoja de inscripción en las instalaciones de Fun On Ice, o bien accede a la sección “Reservas > Clases de patinaje“.
  2. A continuación accede a la ficha del curso en el que deseas matricularte y pulsa en el botón realizar inscripción.
  3. Para finalizar rellena el formulario de inscripción y selecciona de la lista de cursos, el curso en el que deseas matricularte.

Reservas de grupos - Condiciones de reserva y pagos

Es obligatorio realizar una reserva:

  • para grupos de más de 30 personas
  • si váis a contratar un menú ( el menú es opcional)

Para obtener más información llama al 960 059 568 / 665 685 556 o rellena el formulario de contacto.

Procedimiento de reserva:

  • Accede a la sección:  “Reservas > Grupos” a través del menú principal y rellena el formulario que encontrarás en dicha sección
  • O rellena una ficha de inscripción en las instalaciones de Fun On Ice.

Actividades para colegios - Condiciones de reserva y pagos

Válido únicamente en el horario establecido, previa reserva.

En el caso de que la fecha elegida no esté disponible, nos podremos en contacto contigo lo antes posible. Siempre se deberá disponer de una confirmación de la disponibilidad de fecha y hora por parte de Fun On Ice.

La confirmación del número de alumnos se deberá realizar al menos 48 horas antes de la actividad.

El pago se realizará en efectivo o transferencia bancaria al número de cuenta IBAN ES26 0049 1732 9220 1015 5232.

El número de monitores y la elección de estos será únicamente según el criterio de la empresa Fun On Ice, S.L.

Para obtener más información llama al 960 059 568 / 665 685 556 o rellena el formulario de contacto.

Procedimiento de reserva:

  • Accede a la sección: “Reservas > Actividades para colegios” a través del menú principal del sitio web y rellena el formulario que encontrarás en dicha sección.
  • O rellena una ficha de inscripción en las instalaciones de Fun On Ice.

Condiciones y normativa general de la escuela

  • Para formalizar la inscripción se deberá realizar en pago correspondiente al mes y entregar cumplimentada y firmada la ficha de alumno (si no se tiene de años anteriores).
  • La inscripción en los cursos se realizará mediante una previa reserva de plaza a través del formulario web.
  • Falta recurrente injustificada. Si no acudes a dos clases en el mes, sin aviso ni razón justificada, tu plaza pasará a estar vacante y podrá pasar a ocuparla el siguiente en la lista de espera.
  • Los familiares de los alumnos inscritos no podrán estar, durante las clases, en la zona de hielo (zona fría), bajo ningún concepto.
  • Por tanto, durante las clases, no podrán realizar comentarios ni a los alumnos ni a los profesores.
  • Recuperación de las clases. Si un patinador, por cualquier circunstancia, pierde una o más clases, estas no podrán ser recuperadas ni cambiadas por otro día.
  • El paso de nivel lo determinarán los profesores y responsables en cada caso.
    Variación en los horarios. Fun On Ice se reserva el derecho a modificar los horarios y días señalados para las clases.
  • Las clases se suspenderán en fiestas nacionales, durante los periodos de semana santa y fallas, coincidiendo con las vacaciones escolares.
  • Los programas de competición y pase de medallas no se prepararán en las clases semanales. Se convocarán horarios específicos a tal efecto.
  • El pago deberá efectuarse antes de la fecha de comienzo del curso, bien mediante transferencia, pago domiciliado o bien en efectivo.
  • En el caso de pago domiciliado, deberá presentarse el documento de autorización firmado. El primer mes se pagará siempre en efectivo.
  • Para darse de baja del curso deberá comunicarse por email a escuela@funonice.es con, al menos, 10 días de antelación al cobro de la mensualidad siguiente.
    Comienzo de las clases.
  • Las clases comienzan 30 minutos antes de la hora indicada, para realizar el calentamiento y preparación física (excepto en nivel iniciación).
  • Todas las comunicaciones (dudas, quejas, sugerencias, …) deberán dirigirse a escuela@funonice.es

Condiciones y normativa especifica de los cursos

  • El curso deberá abonarse en su totalidad antes del inicio del curso.
  • El programa de actividades podrá verse modificado en cualquier momento.
  • No se devolverá el importe de la reserva bajo ningún concepto.
  • Se ruega máxima puntualidad.
  • AUTORIZACIÓN TRASLADO EN CASO DE ACCIDENTE: Con el envío de este formulario de inscripción autorizo al personal de Fun On Ice, S.L. a comunicar a los servicios de emergencia cualquier accidente ocurrido así como a trasladar a mi hijo/a al centro hospitalario más cercano si lo estiman oportuno.